Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité – Ohara Paris

Dernière mise à jour : 27/04/2025]

Chez Ohara Paris, la confidentialité de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité a pour but de vous informer de la manière dont nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos informations lorsque vous utilisez notre site internet.

1. Données que nous collectons

Nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Nom, prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Adresse postale
• Informations de paiement (pour les prestations)
• Historique de commandes et de réservations
• Échanges via WhatsApp ou le chat en direct

2. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées pour :

• Fournir nos prestations de conciergerie
• Gérer les devis, commandes et réservations
• Vous contacter en cas de besoin (confirmation, assistance, suivi)
• Améliorer nos services et votre expérience utilisateur
• Répondre à vos demandes via notre chat ou WhatsApp

3. Partage des données

Nous ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Cependant, nous pouvons être amenés à partager certaines informations avec :

• Nos prestataires partenaires (livraison, transport, etc.)
• Les plateformes de paiement sécurisées
• Les autorités, si la loi l’exige

4. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures de sécurité nécessaires pour protéger vos données :

• Connexion sécurisée SSL
• Hébergement sécurisé
• Accès limité aux données

5. Cookies

Notre site utilise des cookies afin d'améliorer votre navigation. Vous pouvez accepter ou refuser leur utilisation à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits

Conformément à la réglementation en vigueur (RGPD), vous disposez de :

• Un droit d'accès à vos données
• Un droit de rectification ou de suppression
• Un droit d’opposition au traitement de vos données

Pour exercer vos droits, contactez-nous à its@ohara-paris.com

7. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous écrire à :

Ohara Paris
60 rue François 1 er Paris, 75008
Email : Its@ohara-paris.com
WhatsApp : 0780969571